Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 29 juin 2026

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Call-Card SAS et ses clients.

2. Commandes et tarifs

Les commandes sont établies sur devis ou directement sur la boutique. Les tarifs sont indiqués en euros hors taxes (HT) sauf mention contraire. Call-Card se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

4. Droit de rétractation

Le client consommateur dispose d’un délai de rétractation de quatorze jours, sous réserve des exceptions prévues par la loi. Pour les produits confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés, ce droit ne s’applique pas conformément à la législation en vigueur.

5. Garantie commerciale

Call-Card propose une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. En cas d’insatisfaction ou de problème signalé dans ce délai, le client peut contacter le service client afin d’obtenir les modalités applicables.

6. Données personnelles

Call-Card s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur. Toute information le concernant est traitée conformément à la politique de confidentialité disponible sur ce site.